Asertividad
La comunicación asertiva es entendida como la habilidad que permite a los individuos transmitir los sentimientos, creencias, necesidades y opiniones propias. Comunicándolas a través de un leguaje verbal y no vernal, honesto, el cual involucre respeto así mismo y al mismo tiempo respetando los derechos de los demás (Gaeta González & Galvanovskis, 2009).
-Dentro de la comunicación asertiva los individuos cuentan con habilidades tales como:
- Decir “No”.
- Establecimiento de límites.
- Expresar necesidades y requerimientos respetando la opinión de terceros.
- No genera conclusiones sino cuenta con información valida para sustentar su argumento.
- Expresa sentimientos favorables, teniendo en cuenta las emociones de los terceros.
- Conoce y comunica sus propias necesidades.
- Escucha, ejerciendo un rol activo.
- Ejerce un rol activo de su comportamiento, haciéndose responsable de su conducta.
- Su conducta verbal y no verbal es congruente entre sí.
Referencias:Gaeta González, L., & Galvanovskis, A. (2009). ASERTIVIDAD: UN ANÁLISIS TEÓRICO-EMPÍRICO. Enseñanza e Investigación En Psicología, 14(2), 403–425. Retrieved from http://www.redalyc.org/pdf/292/29211992013.pdf
Diagnóstico CIE-10
(Z60) Problemas relacionados con el ambiente social.
(Z72.8) Otros problemas relacionados con el estilo de vida.
(Z72.9) Problema no especificado relacionado con el estilo de vida.
(Z73.4) Problemas relacionados con habilidades sociales inadecuadas, no clasificados en otra parte.
(Z73.5) Problemas relacionados con el conflicto del rol social, no clasificados en otra parte