Durante la llamada

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Condición Inicial

  • Aquí se especificará el estado del consultante en el inicio de la sesión, se debe seleccionar según la escala

Disposición del consultante 2.png

Disposición del consultante
Indispuesto: Presenta resistencia para escuchar, brindar información, necesaria para recibir la atención. Dispuesto: Escucha, brinda información suficiente y pertinente, participa de forma activa, necesaria para recibir la atención.
Desinteresado: Que no tiene interés ni motivación para realizar determinadas acciones. Interesado: Muestra motivación y e identifica condiciones valiosas que mueven a la persona a realizar determinadas acciones.
Distraído: Se muestra disperso, responde a múltiples estímulos de su ambiente sin lograr fijar su foco atencional en un estímulo específico Concentrado: Consultante que se muestra atento a aquello que se le dice y cuyas respuestas son coherentes con las preguntas que se le plantean


Actitud del consultante: comunicación verbal 1.png

Actitud del consultante: comunicación verbal
Desorganizado: Su discurso no cuenta con una lógica narrativa y es incongruente con respecto a la situación que está afrontando el consultante y su contexto Coherente: Su discurso tiene una lógica narrativa congruente con la situación del consultante y su contexto
Lento: El discurso del consultante es tardo y pausado, demora en dar respuesta a las preguntas planteadas Rápido: El consultante presenta un discurso acelerado y responde de manera inmediata las preguntas que se le plantean
Distraído: Se muestra disperso, responde a múltiples estímulos de su ambiente sin lograr fijar su foco atencional en un estímulo específico Concentrado: Consultante que se muestra atento a aquello que se le dice y cuyas respuestas son coherentes con las preguntas que se le plantean






  • Estado emocional del consultante