Durante la llamada

Condición Inicial

Aquí se especificará el estado del consultante en el inicio de la sesión, se debe seleccionar según la escala

Actitud del consultante: comunicación verbal

Actitud del consultante: comunicación verbal
Desorganizado: Su discurso no cuenta con una lógica narrativa y es incongruente con respecto a la situación que está afrontando el consultante y su contexto	Coherente: Su discurso tiene una lógica narrativa congruente con la situación del consultante y su contexto
Lento: El discurso del consultante es tardo y pausado, demora en dar respuesta a las preguntas planteadas	Rápido: El consultante presenta un discurso acelerado y responde de manera inmediata las preguntas que se le plantean
Distraído: Se muestra disperso, responde a múltiples estímulos de su ambiente sin lograr fijar su foco atencional en un estímulo específico	Concentrado: Consultante que se muestra atento a aquello que se le dice y cuyas respuestas son coherentes con las preguntas que se le plantean

Disposición del consultante

Disposición del consultante
Indispuesto: Presenta resistencia para escuchar, brindar información, necesaria para recibir la atención.	Dispuesto: Escucha, brinda información suficiente y pertinente, participa de forma activa, necesaria para recibir la atención.
Desinteresado: Que no tiene interés ni motivación para realizar determinadas acciones.	Interesado: Muestra motivación y e identifica condiciones valiosas que mueven a la persona a realizar determinadas acciones.
Intranquilo: Que desea o espera con desasosiego y se muestra precipitado.	Tranquilo: Que se toma las cosas con tiempo, calmado
Inflexible: Que no se deja conmover o convencer y mantiene reglas rígidas	Flexible: Que tiene probabilidad para tomar perspectiva