Ocioso confirmado
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Caracterización utilizada en el momento de finalizar llamada con un consultante. Se usa cuando se considera un ocioso confirmado cuando el usuario llama diciendo o sugiriendo obscenidades, cuando se utiliza la línea por diversión o juego y/o cuando se verifica que la información sociodemográfica que brinda es falsa o presenta inconsistencias (ej. dice ser militar y que se encuentra afiliado a una EPS distinta a sanidad).