Difference between revisions of "Requisitos-tecnicos"
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Revision as of 01:19, 11 April 2023
Para garantizar una correcta conexión con el softphone debemos cumplir los siguientes requisitos:
Contents
Especificaciones mínimas del computador:
- Sistema operativo actualizado con los últimos parches de seguridad y que no se encuentre sin soporte técnico (Windows, MacOS) - Core i3 minimo 10 generación - 8GB de ram - Preferiblemente disco duro de estado solido
Especificaciones de internet ISP:
- Mínimo 10 MB de ancho de banda tanto de subida como de bajada. - Estar cableado desde el modem hasta el computador. - No se permite conexión por Wifi
Software necesarios:
- Bria Solo versión más reciente disponible (https://www.counterpath.com/bria-solo/) - Anydesk o RustDesk: Software para asistencia remota - Antivirus actualizado
Otros requisitos:
- Solo se permite una conexión en Bria de manera simultanea y desde un computador. - No está permitido conexiones desde dispositivos móviles.
