Lanza V5

Lanza V5 es una plataforma digital que la empresa García Iguarán Asociados diseñó en el año 2018 y desarrolló en el año 2019, con el objetivo de permitir a las psicólogas clínicas que atienden la Línea en Defensa de la Vida la ejecución óptima de las actividades que realizan al momento de brindar la atención psicológica a las Fuerzas Militares y satisfacer las necesidades de las mismas, dicha actividad va conjunta del software Softphone y facilita la atención en crisis.

La plataforma sigue en proceso de mejora continua se tienen Funcionalidades en Desarrollo y Nuevas funcionalidades según lo requiere el Comité Técnico

Manual Plataforma Digital Lanza 5.0

El sistema ha sido diseñado para gestionar el protocolo de consulta de la Línea en Defensa de la Vida, dentro de los aspectos generales y las funcionalidades, es almacenar información confidencial, por medio de la cual, las psicólogas pueden acceder a su cuenta personal y desarrollar las tareas asignadas. De igual forma, permite agilizar los tiempos de respuesta para que los procesos sean más eficientes.

Acceso a la Plataforma

Para acceder a la plataforma previamente necesitará:

• Registrarse en la plataforma de nómina y contratos de García Iguarán Asociados ingresado a esta dirección: https://nomina.grupogia.com/create-employee
• Registrarse en la herramienta de comunicación Slack y solicitar vincularse a los canales con los cuales cuenta la empresa escribiendo un correo dirigido a Ingrid Rivera administrativo@grupogia.com

El ingreso a la plataforma se podrá hacer una vez el proceso de contratación y aprobación por parte del Ministerio de Defensa Nacional se haya cumplido. El usuario y contraseña serán los mismo utilizados en la plataforma de nómina y contratos

• Solicitar por medio de Slack el envió de correo electrónico para descargar en el celular la aplicación Authenticator
• Recibirá un correo con un código QR, este debe ser capturado desde la aplicación Authenticator en el celular para configurar la sesión en el celular con el Authenticator

Cumpliendo con estos requisitos podrá acceder a la plataforma lanza 5.0, ahora siga los siguientes pasos

PASO 1 Situarse en la plataforma

Ingresa a la página web https://lineaendefensadelavida.com

PASO 2 Introducir Usuario, Contraseña y Token e ingreso a la plataforma'

• Usuario: correo electrónico registrado
• Contraseña: contraseña personal asignada
• Token: Ingresa a la aplicación Authenticator y digitar el número que aparece allí, tiene 30 segundos para digitarlo (el token tiene caducidad cada 14 horas)

PASO 3 Salir de la plataforma

Para salir de la plataforma Lanza V5 seleccione cerrar sesión que podrá encontrar en la parte superior derecha de la pantalla

• Recuerde realizar dicha acción cada que finalice el horario laboral

Aspectos generales

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Funcionalidades

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