Difference between revisions of "Ocioso confirmado"

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[[Caracterización]] utilizada en el momento de [[finalizar llamada]] con un [[consultante]]. Se usa cuando se considera un ocioso confirmado cuando el usuario llama diciendo o sugiriendo obscenidades, cuando se utiliza la línea por diversión o juego y/o cuando se verifica que la información sociodemográfica que brinda es falsa o presenta inconsistencias (ej. dice ser militar y que se encuentra afiliado a una EPS distinta a sanidad).
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[[Caracterización]] utilizada en el momento de [[finalizar llamada]] con un [[consultante]]. Se usa cuando se considera un ocioso confirmado cuando el usuario dice o sugiere obscenidades, cuando se utiliza la línea por diversión o juego, cuando se verifica que la información sociodemográfica que brinda es falsa o presenta inconsistencias (ej. dice ser militar y que se encuentra afiliado a una EPS distinta a sanidad) y/o cuando en medio de la atención terapéutica o toma de datos, solicita de forma insistente información personal de la terapeuta.

Revision as of 20:51, 25 March 2021

Caracterización utilizada en el momento de finalizar llamada con un consultante. Se usa cuando se considera un ocioso confirmado cuando el usuario dice o sugiere obscenidades, cuando se utiliza la línea por diversión o juego, cuando se verifica que la información sociodemográfica que brinda es falsa o presenta inconsistencias (ej. dice ser militar y que se encuentra afiliado a una EPS distinta a sanidad) y/o cuando en medio de la atención terapéutica o toma de datos, solicita de forma insistente información personal de la terapeuta.