Difference between revisions of "Rutas de acción de emergencia"
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* [[Policía]]: Anotar el grado de la persona que atendió, nombre, cuadrante y número de contacto del mismo. | * [[Policía]]: Anotar el grado de la persona que atendió, nombre, cuadrante y número de contacto del mismo. | ||
* Cuando se realiza comunicación con contactos de emergencia: Se debe tener en cuenta el caso y las características del consultante antes de dar a conocer la información al contacto. | * Cuando se realiza comunicación con contactos de emergencia: Se debe tener en cuenta el caso y las características del consultante antes de dar a conocer la información al contacto. | ||
* Contacto con comandantes: Se debe tener en cuenta que siempre se dará solo el nombre de la terapeuta y no el apellido, bajo ninguna circunstancia; por lo tanto se deberá decir “El nombre de la terapeuta que le atendió es…”. Si el comandante insiste en conocer el apellido, se deberá decir que no se puede dar por políticas de seguridad. Los datos a tener en cuenta del comandante son, nombre, grado, número de contacto y acción a tomar por parte de él y nuestra. | * Contacto con comandantes: Se debe tener en cuenta que siempre se dará solo el nombre de la terapeuta y no el apellido, bajo ninguna circunstancia; por lo tanto se deberá decir “El nombre de la terapeuta que le atendió es…”. Si el comandante insiste en conocer el apellido, se deberá decir que no se puede dar por políticas de seguridad. Los datos a tener en cuenta del comandante son, nombre, grado, número de contacto y acción a tomar por parte de él y nuestra. | ||
Latest revision as of 19:32, 18 July 2022
"Tener en cuenta lo siguiente:"
- Cuando se llama al 123: Quien recepcionó la llamada, el número de registro y la acción de la persona que atendió. Tener en cuenta el tiempo de espera y cuanto se demoraron en contestar. La realización de la llamada a la línea de emergencias 123 desde Bria se debe hacer de la siguiente manera: 0123
- Policía: Anotar el grado de la persona que atendió, nombre, cuadrante y número de contacto del mismo.
- Cuando se realiza comunicación con contactos de emergencia: Se debe tener en cuenta el caso y las características del consultante antes de dar a conocer la información al contacto.
- Contacto con comandantes: Se debe tener en cuenta que siempre se dará solo el nombre de la terapeuta y no el apellido, bajo ninguna circunstancia; por lo tanto se deberá decir “El nombre de la terapeuta que le atendió es…”. Si el comandante insiste en conocer el apellido, se deberá decir que no se puede dar por políticas de seguridad. Los datos a tener en cuenta del comandante son, nombre, grado, número de contacto y acción a tomar por parte de él y nuestra.
