Difference between revisions of "Funcionalidades"

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===Registro de llamadas===
 
===Registro de llamadas===
  
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* Ingresa número de teléfono y dar clic en empezar llamada
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* Ingresa número de teléfono y dar clic en empezar llamada. Si es un [[número privado]] ingresar 999999999 y solicitar el número en la llamada anotándolo en la [[otros datos, novedades o notas]].
  
 
[[File:Inicio Registro.png]]
 
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*Después de empezar llamada se abrirá el formulario que automaticamente registra la información de:  Nombre de la psicóloga, [[logotipo]], [[Duración de la llamada]], [[ssesión No]], [[finalizar llamada]] que una vez de clic allí se abrirá una ventana de [[caracterización]]   
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*Después de empezar llamada se abrirá el [[formulario]] que automáticamente registra la información de:  Nombre de la psicóloga, [[logotipo]], [[Duración de la llamada]], [[sesión No]], [[finalizar llamada]] que una vez de clic allí se abrirá una ventana de [[caracterizaciones]]   
  
  
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====Captura de información en el [[formulario]]====
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: Se deberá diligenciarse manualmente los [[datos sociodemográficos]] del paciente, tal como:
  
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*Adicional a ello se deberá diligenciarse manualmente la información del paciente, tal como:
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=====[[Nombre]]=====
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: Se ingresará de forma manual cuando se crea un [[consultante]] o [[paciente]], en las siguientes [[llamadas]] la información se carga sola.
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:Se ingresará de forma manual cuando se crea un [[consultante]] o [[paciente]] en las siguientes [[llamadas]] la información se carga sola.
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=====Género=====
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:Se seleccionará alguna de las dos opciones cuando se crea un [[paciente]] en las siguientes [[llamadas]] la información se carga sola.
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*M- Mujer
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: Se seleccionará de una lista desplegable.
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*[[Civil]]: Persona que no pertenece a las [[Fuerzas Militares]] o que labora para el [[Ministerio de Defensa de Colombia]]
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*[[Militar]]: Persona que se encuentra activa en las [[Fuerzas Militares]] así se encuentre Privado de la Libertad por [[Justicia Castrense]]
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*[[Pensionado]]: Persona que perteneció a las [[Fuerzas Militares]] que después de cumplir el servicio de 20 años sale jubilado y a quien se le presta [[atención psicológica]] por medio de la [[Línea en Defensa de la Vida]] solo en situación de [[crisis]]
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*[[Esposa de Militar]]: Cónyuge permanente [[casado]] o en [[Unión Marital de Hecho]] y con quien convive mínimo hace 6 meses y tenga claridad en datos personales del [[Militar]].
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*[[Hermano de Militar]]: Persona que tiene primer grado de consanguinidad con el [[Militar]] que sea mayor de 18 años
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*[[Hijo de Militar]]: Parentesco existente entre la persona y el [[Militar]] que sea mayor de 18 años
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*[[Madre de Militar]]: Progenitora o madre adoptiva del [[Militar]]
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*[[Padre de Militar]]: Progenitor o padre adoptivo del [[Militar]]
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*[[Pareja de Militar]]: Compañero o compañera sentimental con quien convive mínimo hace 6 meses y tenga claridad en datos personales del [[Militar]]
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*[[Pareja de pensionado]]: Compañero o compañera sentimental de persona que perteneció a las [[Fuerzas Militares]] que después de cumplir el servicio de 20 años sale jubilado y a quien se le presta [[atención psicológica]] por medio de la [[Línea en Defensa de la Vida]] solo en situación de [[crisis]]
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=====[[Cédula]]=====
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:Se seleccionará de una lista desplegable, en caso que sea [[Militar]] se le asignará la EPS [[Sanidad Militar]]
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:Se ingresará de forma manual el día, mes y año o ingresar la información utilizando el calendario (Imagen)
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: Se seleccionará de una lista desplegable teniendo en cuenta el grado promedio de escolaridad, que permite conocer el nivel de educación del [[consultante]]:
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*Capacitado en oficio
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*Técnico
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*Tecnólogo 
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*Doctorado
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: Se seleccionará de una lista desplegable según lo reporte el [[consultante]]
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*[[Casado]]
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*Separado
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*[[Unión libre]]
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*[[Unión Marital de Hecho]]
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: Se ingresará de forma manual el día, mes y año o ingresar la información utilizando el calendario (Imagen)
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:Se ingresará de forma manual según lo reporte el [[consultante]]
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:Se ingresará de forma manual según lo reporte el [[consultante]]
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:Se seleccionará de una lista desplegable según lo reporte el consultante
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*[[Oficial Ejército]]
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*[[Suboficial Ejército]]
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*[[Oficial Superior]]
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*[[Oficial comando de Infantería de Marina]]
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*[[Suboficial Infanteria de Marina]]
  
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**Nombre: Se ingresará de forma manual.
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*[[Suboficial comando de Infanteria de Marina]]
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**Apellido Se ingresará de forma manual.
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**Género: Se seleccionará alguna de las dos opciones
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*[[Oficial Fuerza Aérea Colombiana]]
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***H - Hombre
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***M- Mujer
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*[[Suboficial Fuerza Aérea Colombiana]]
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**Población: Se seleccionará de una lista desplegable.
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*[[Personal Civil]]
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▪ Civil: Persona que no pertenece a las [[Fuerzas Militares]] o que labora para el [[Ministerio de Defensa de Colombia]]
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▪
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*[[Soldados]]
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Esposa de militar
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▪ Hermano de militar
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*[[Infantes de Marina]]
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▪ Hijo de militar
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▪ Madre de militar
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*[[Soldado FAC]]
−
▪ Militar
+
 
−
▪ Padre de militar
+
*[[Personal LDV]]
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▪ Pareja de militar
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▪ Pensionado
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[[File:Rango.png]]
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▪ Pareja de pensionado
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● Si es esposa de militar o familiar, desplegar la opción de Nombre del militar del cual es pareja o familiar, Número de Identificación y teléfono del militar
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=====[[Ubicación]]=====
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● EPS: Para pareja de militar y civiles
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: Se seleccionará la ubicación actual del [[consultante]]
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● Nombre y numero del contacto de emergencia tanto del consultante como del militar
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**[[Ubicación área]]
−
● Cédula
+
**[[ Ubicación civil]]
−
● Estado Civil: Se seleccionará de una lista desplegable.
+
**[[Ubicación base]]
−
▪ Casado (a)
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▪ Divorciado (a)
+
[[File:Ubicación.png]]
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▪ Separado (a)
+
 
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▪ Soltero (a)
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=====[[Detalles de ubicación]]=====
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▪ Unión libre
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:Se ingresará de forma manual según lo reporte el [[consultante]]
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▪ Viudo (a)
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● Tiempo de relación en caso que escoja casado(a) o Unión libre
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=====[[Comandante]]=====
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● Educación: Se seleccionará de una lista desplegable.
+
:Se ingresará de forma manual según lo reporte el [[consultante]], se debe solicitar [[Rango]] [[Apellido]] y [[Nombre]] del [[Militar]]
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10°
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11°
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=====[[Contingente]]=====
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1°
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:Se ingresará de forma manual según lo reporte el [[consultante]], está información solo se le debe pedir a el [[rango]] de [[Soldado Regular]] [[Soldado Regular FAC]] e [[Infante de Marina Regular]]  
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3°
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=====[[Organigrama]]=====
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4°
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:Se seleccionará la [[Unidad Militar]] de la lista desplegable según lo reporte el [[consultante]]
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5°
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*[[Unidades Ejército]]
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6°
+
 
−
7°
+
*[[Unidades de Armada]]
−
8°
+
 
−
9°
+
*[[Unidades de Fuerza Aérea]]
−
Analfabeta
+
 
−
Iletrado
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[[File:Organigrama.png]]
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                  Capacitado en oficio Se ingresará de forma manual.
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                  Técnico  Se ingresará de forma manual.
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====Información adicional====
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Universitario Se ingresará de forma manual.
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En caso que se requiera ingresar información adicional que no se encuentre en el [[formulario]] o información de la llamada se debe realizar en este apartado [[Otros datos, novedades o notas]]
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====[[Cómo se enteró de la línea]]====
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Se seleccionará el medio por el cual el consultante se enteró de la línea
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*Psicólogo
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*Publicidad
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*Comandantes
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*Compañero
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*Establecimiento de Sanidad Militar
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*Pareja o Familiar
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*Capacitación
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====[[Guardar paciente]]====
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Ícono que se debe utilizar una vez registrados los [[datos sociodemográficos]] [[Otros datos, novedades o notas]] y [[Cómo se enteró de la línea]] para que la información quede guardada
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===[[Sesiones]]===
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Una vez se recibe el [[motivo de consulta]] del [[consultante]] se inicia el desarrollo de la [[sesión]]
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=====[[Inicio de la llamada]]=====
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:Dirigirse a la página [[Inicio de la llamada]]
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=====[[Durante la atención]]=====
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:Dirigirse a la página [[Durante la atención]]
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=====[[Después de la atención]]=====
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:Dirigirse a la página [[Después de la atención]]
  
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===[[Remisiones]]===
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:Dirigirse a la página [[Remisiones]]
  
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===[[Estadísticas]]===
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:Dirigirse a la página [[Estadísticas]]
  
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===Sesiones===
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===[[Desarrollo]]===
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===Remisiones===
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El sistema de Lanza V5 se mantiene en proceso de mejoramiento continuo. Por lo tanto se tienen varias funcionalidades en estado de hold o desarrollo. Las decisiones de que funcionalidades se van desarrollando se definen en el [[Comité Técnico]] y se documenta en las actas. El listado y descripción se encuentra en la página de [[Funcionalidades en Desarrollo]]
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===Estadísticas===
 

Latest revision as of 16:24, 28 March 2020

Las principales funcionalidades de la plataforma Lanza V5 son:

Registro de llamadas

Inicio Registro.png


Formulario 1.png


Captura de información en el formulario

Se deberá diligenciarse manualmente los datos sociodemográficos del paciente, tal como:
Nombre
Se ingresará de forma manual cuando se crea un consultante o paciente, en las siguientes llamadas la información se carga sola.
Apellido
Se ingresará de forma manual cuando se crea un consultante o paciente en las siguientes llamadas la información se carga sola.
Género
Se seleccionará alguna de las dos opciones cuando se crea un paciente en las siguientes llamadas la información se carga sola.
  • H- Hombre
  • M- Mujer
Población
Se seleccionará de una lista desplegable.
Cédula
Se ingresará de forma manual
EPS
Se seleccionará de una lista desplegable, en caso que sea Militar se le asignará la EPS Sanidad Militar
Fecha de Nacimiento
Se ingresará de forma manual el día, mes y año o ingresar la información utilizando el calendario (Imagen)

derecho

Nivel de educación
Se seleccionará de una lista desplegable teniendo en cuenta el grado promedio de escolaridad, que permite conocer el nivel de educación del consultante:
  • 1°
  • 2°
  • 3°
  • 4°
  • 5°
  • 6°
  • 7°
  • 8°
  • 9°
  • 10°
  • 11°
  • Iletrado
  • Capacitado en oficio
  • Técnico
  • Tecnólogo
  • Universitario
  • Doctorado
Estado Civil
Se seleccionará de una lista desplegable según lo reporte el consultante
Desde cuando tiene ese estado civil
Se ingresará de forma manual el día, mes y año o ingresar la información utilizando el calendario (Imagen)

Estado civil.png

Contactos de emergencia
Se ingresará de forma manual según lo reporte el consultante

Contacto de emergencia.png

Tiempo de Servicio Militar
Se ingresará de forma manual según lo reporte el consultante

Tiempo.png

Rango
Se seleccionará de una lista desplegable según lo reporte el consultante


Rango.png

Ubicación
Se seleccionará la ubicación actual del consultante

Ubicación.png

Detalles de ubicación
Se ingresará de forma manual según lo reporte el consultante
Comandante
Se ingresará de forma manual según lo reporte el consultante, se debe solicitar Rango Apellido y Nombre del Militar
Contingente
Se ingresará de forma manual según lo reporte el consultante, está información solo se le debe pedir a el rango de Soldado Regular Soldado Regular FAC e Infante de Marina Regular
Organigrama
Se seleccionará la Unidad Militar de la lista desplegable según lo reporte el consultante

Organigrama.png

Información adicional

En caso que se requiera ingresar información adicional que no se encuentre en el formulario o información de la llamada se debe realizar en este apartado Otros datos, novedades o notas

Cómo se enteró de la línea

Se seleccionará el medio por el cual el consultante se enteró de la línea

  • Psicólogo
  • Publicidad
  • Comandantes
  • Compañero
  • Establecimiento de Sanidad Militar
  • Pareja o Familiar
  • Capacitación

Guardar paciente

Ícono que se debe utilizar una vez registrados los datos sociodemográficos Otros datos, novedades o notas y Cómo se enteró de la línea para que la información quede guardada

Sesiones

Una vez se recibe el motivo de consulta del consultante se inicia el desarrollo de la sesión

Inicio de la llamada
Dirigirse a la página Inicio de la llamada
Durante la atención
Dirigirse a la página Durante la atención
Después de la atención
Dirigirse a la página Después de la atención

Remisiones

Dirigirse a la página Remisiones

Estadísticas

Dirigirse a la página Estadísticas

Desarrollo

El sistema de Lanza V5 se mantiene en proceso de mejoramiento continuo. Por lo tanto se tienen varias funcionalidades en estado de hold o desarrollo. Las decisiones de que funcionalidades se van desarrollando se definen en el Comité Técnico y se documenta en las actas. El listado y descripción se encuentra en la página de Funcionalidades en Desarrollo

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